Pravila povrata

Naša politika povrata traje 30 dana. Ako je prošlo više od 30 dana od vaše kupnje, nažalost vam ne možemo ponuditi povrat novca ili zamjenu.

Kako bi se vratio, vaš artikl mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakiranju.

Za dovršetak povrata potrebno je priložiti račun ili dokaz o kupnji.

U nekim slučajevima bit će odobren samo djelomičan povrat novca: (gdje je primjenjivo)

Svaki artikl koji nije u originalnom stanju, koji je oštećen ili mu nedostaju dijelovi iz razloga koji nisu zbog naše greške.
Svaki artikl vraćen više od 30 dana nakon isporuke.

Povrat novca (gdje je primjenjivo)
Nakon što primimo i pregledamo vaš povrat, poslat ćemo vam e-mail obavijest o primitku vraćenog artikla. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata.
Ako je odobren, vaš će povrat biti obrađen i automatski će se pripisati na vašu izvornu kreditnu karticu ili način plaćanja u roku od nekoliko dana.

Odgođeni ili nedostajući povrat novca (gdje je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat, prvo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte svoju tvrtku izdavatelja kreditne kartice, budući da može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat službeno bude objavljen.
Nakon toga kontaktirajte svoju banku. Često prethodi obradi određeno vrijeme.
Ako ste poduzeli sve ove korake i još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na wequit.contact@gmail.com.

Zamjene (gdje je primjenjivo)
Zamijenit ćemo samo artikle koji su u početku neispravni ili oštećeni. Ako trebate zamijeniti svoj artikl za isti, pošaljite nam e-mail na wequit.contact@gmail.com.

Dostava
Kako biste vratili svoj proizvod, pošaljite ga na sljedeću poštansku adresu: bul. 3-ti Mart 44, Zapadna industrijska zona, 7000 Ruse, Bugarska.

Vi ste odgovorni za troškove dostave povezane s povratom vašeg artikla. Troškovi dostave nisu povratni. Ako primite povrat, trošak povrata bit će oduzet.

Ovisno o vašem mjestu boravka, vrijeme potrebno za primanje zamijenjenog proizvoda može varirati.

Ako šaljete artikl vrijedan više od 75 €, preporučujemo da koristite uslugu praćenja ili da osigurate pošiljku. Ne jamčimo da ćemo primiti vraćeni artikl.